各位佬友好，第一次因为 API 中转平台的使用问题发帖，希望大家帮忙看看，也希望平台能够正面回应。 
先说明一下，本帖不是为了无脑攻击商家，而是想把自己的真实使用经历、请求日志和客服处理过程整理出来，让大家判断这样的缓存机制和售后补偿规则是否合理。 
截至目前，我在该平台累计消费接近 600 元，并非只充值几块钱试用一下。 
一、背景：累计消费接近 600 元
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本来只想稳定使用模型完成开发任务，但最近在使用过程中遇到了比较严重的缓存异常和费用问题。 
二、问题：缓存命中表现异常，部分请求产生高额缓存写入
我使用的是平台的 ccMax-sale 分组，涉及 claude-opus-5-5 和 claude-sonnet-5 等模型。 
在查看后台请求日志时，发现部分请求的缓存写入量非常大，同时还存在一些失败请求。（请求时间10分钟左右) 
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