事情是这样的，我在6月份前是通过礼品卡充值到App Store里面进行Claude订阅，后面在6月份的时候我没有续订，苹果就一直卡了我的订单，当时我也没用那个苹果账号。 
后面在9月份我要进行新的订阅的时候，由于Claude订阅没有及时取消，所以就不能有新的订阅，甚至是不能下载app，所以我就冲了20​🔪礼品卡进去准备取消订阅。 
奇葩的就来了，苹果就直接扣了我20美元去支付6月份Claude续费的订阅，但是我都没雨享受Claude。 
打电话咨询中国的苹果，说礼品卡一旦消费就不能退，有谁遇到过这样的事？有解决办法吗？