wendyfe 在 giffgaff不给退款9月13日投诉的，目前状态是unresolved 中发帖

9月13日反馈的agent，结果今天我看状态变成了unresolved ，是不是没戏了？有没有大佬带带，接下来怎么继续投诉反馈？ 
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