我的原卡已经不用了， 
发邮件退回到原卡了， 
giffgaff还是太傲慢了。 
不看我的诉求退到新支付方式，直接公式化退款。 
我决定点个拒绝，让它反省反省。 
Ombudsman 怎么处理我就怎么认。 
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