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我从7月29突然被删账号后，一直在GIFFAGFF官网进行客服提交，毫无用处，最后要去英国的ombudsman能源与电信管理局提交投诉，一针见血，我前天晚上提交的，（要准备好邮件记录），今天晚上22:00就收到退款了。 
关键动作：去ombudsman投诉比较有效，别浪费时间去跟Giffgaff的客服较劲。