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有一个月300美金免费的使用，但过期后，我是有将服务器关闭了，但还自动创建一个存储服务，我根本没注意，到8月20号，在查看信用卡账单时，才发现8月1号被扣一笔19美金，现在还有一笔37.23美金，未出账，现在跟客服协商，客服不同意减免这笔费用，有佬知道怎么处理这个事情？