本人驾驶上述车辆正常驶入小区。因本人系小区固定车辆，车牌已被系统正常识别，道闸自动抬杆放行。本人车辆在前车完全通过后正常驶入，不存在任何跟车、抢行行为。 
然而，在本人车辆尚未完全通过道闸区域时，道闸杆突然落下，砸中本人车辆，造成车辆受损。经现场查看，该道闸还存在二次落杆的异常行为，表明道闸防砸感应系统（地感线圈/防砸雷达）存在设备故障或参数设置缺陷，未能正确检测到杆下车辆。 
因前方有非园区车辆 说我在杆未落下前行 物业一口咬定一车一杆拒不赔付 
请问佬们如何维权（当时未拍照留证 只有物业有录像  小区不允许我录视频留证）？