向发卡行客服咨询如何发起争议以及所需材料
若想对交易发起争议（dispute），一般需要先向发卡行申请，由发卡行审核后在代为向卡组织发起争议。因此，请直接联系您的发卡行客服热线咨询如何发起信用卡交易争议，部分银行会提供在线表单，也有部分银行会要求填写纸质表单。 
若您有意通过发起交易争议来获取退款，请尽快联系您的发卡行，避免因超出宽限期无法受理。 
以中国工商银行（ICBC）为例，银行的专员会在您联系客服后的3个工作日内与您取得联系。但请注意，中国工商银行的宽限期计算是以您提交材料的日期为准，而非您首次与客服取得联系！ 
提交材料
不同银行所需材料可能略有不同，我会将有可能使用到的材料都列举出来，请根据您的发卡行要求提交。 
服务终止通知
giffgaff在服务终止前会向您发送一封右键，告知您的服务将被断开。您需要在邮箱中下载或打印此邮件（应该没人会一气之下删除了吧？），作为被商家主动停止...