使用了七八年的账号，昨晚上被封禁了。弹窗提示“由于安全原因，你使用+861xxxx注册的账号均已封禁。你可点击‘申诉’提交解封申请”。按要求上传了身份证登录信息后第二天收到短信未通过，联系客服问原因甩给我一份用户协议。再次申请等结果中… 
有没有大佬知道怎么解封的，或者还有其他的渠道能知道封禁原因啊