事情起因是前几天登录天翼云电脑上传一些BT种子到天翼网盘，然后发现网盘打不开，去找云电脑客服询问情况，但是客服也不清楚，又让我去找云盘客服，结果查出来出口的nat ip有攻击云盘行为，给封了。回复如下： 

您好，这边是天翼数字生活客服，尊敬的用户，贵IP因为攻击我司服务器被封堵了。目前转交信安部门评估为【暂不解封】。如要再申请解封，请贵公司相关攻击部门联系我司网络安全团队戚经理提供攻击原因等证明呢？ 

反馈给云电脑那边后，以为是公司内部的事，很快就能解决，结果他们沟通了半天，还是维持原判。内容如下： 
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