速降Log (@AccAdvLog) 在 关于小微企业自建知识库的疑问 中发帖
想请教一下各位佬:工业生产企业内部知识库 / RAG 系统,应该怎么选型和落地?
目前我在尝试给自己公司搭建一套内部知识库,希望把过去积累的各种业务资料、产品资料、型号参数、性能数据、适用场景、报价/询价记录、历史项目经验等内容,更系统地沉淀下来,方便后续检索和复用。
核心目标主要有两个:
第一个是提高业务资料的检索效率
过去很多信息散落在excel、pdf、图片、聊天记录、邮件或者老员工经验里。新人入职后,想快速理解产品、型号、性能、适用范围,经常需要到处问人或者翻资料,效率比较低。
第二个是让ai能辅助回答业务问题
比如用户输入一个比较模糊的需求,ai能根据内部知识库里的产品资料、型号参数、历史案例等信息,帮忙推荐可能合适的产品方向、型号、供应商信息,或者提示需要进一步确认哪些参数。
我们公司本身是做工业生产相关业务的,所以数据特点大概是:
产品型号多;
参数、性能、...