以下为客服原文： 
★2026年4月30日起，甘肃、青海、西藏、新疆、宁夏5家分行发行的部分借记卡产品支持在手机银行或当地网点办理预约换卡业务时邮寄配送至客户指定地址，并收取邮寄费。非以上地区客户如有预约换卡业务需要，可选择“网点领取”的方式进行办理。 
（1）手机银行：【首页】-【账户管理】-选择您的借记卡-进入“账户详情”页面-【卡片管理】-【预约换卡】，按照页面提示进行换卡操作。 
（2）个人网银：【银行账户】-卡号后方【更多】-【预约换卡】，按照页面提示进行换卡操作。 
（3）网点柜台：持本人有效身份证件及借记卡办理；如为代办，需同时提供双方有效身份证件。 
感谢 HiLuxNeo 投稿 
转自encmasuta