自从进驻平台现场开展调查后，专案组发现面对大型电商平台技术取证是突破案件瓶颈的关键，也是面临的最大难题。“我们遇到的最大挑战还是‘数据量大、取证难、固定难、核验难’。电商平台的业务数据不仅数量庞大，而且存储分散，一般都是在云端。”专案组成员、河南省驻马店市市场监管局一级行政执法员张毓昊说，这就意味着调查取证不可能像一般执法那样通过调查电脑、硬盘就能成功，而是需要平台企业技术人员配合，从云端现场调取数据并提供给专案组。 
然而在实际调查过程中，专案组的数据获取与调查取证却遇到了重重困难，因为平台企业多半会采取“软对抗”的方式破坏调查取证——他们或以“系统升级”“无数据授权”“数据不在本地”等为由拒绝提供数据，或以“商业秘密”“网速不够”为借口拖延配合，或安排无关人员反复周旋；有的平台表面上“积极配合”，实则提供碎片化、格式混乱的数据，企图淹没关键信息……周群标他们的遭遇是专案组的常规待遇，很...