carlxu请教,朋友用Claude电脑端经常掉线,提示暂时无法提供服务,但手机端又正常 中发帖

请教各位佬,我朋友有个国外卡注册的Claude付费账号,他反馈mac电脑端使用经常掉线,就是如下图提示暂时无法提供服务,但是手机端又能正常使用,手机电脑用的同样的节点,都是chrome浏览器。 
因为我自己用的是免费号,没遇到过他这样的问题,所以只能用排除法。 
我开始怀疑是他的节点原因,建议他买一个落地家宽或VPS。他目前用的是x上推荐的口碑还可以的年付1k的机场节点,也没有频繁切换过,ip质量一般。但手机能正常用,而且这个错误提示,应该跟节点关系不大。 
于是我怀疑是跟电脑浏览器使用有关,浏览器有些配置插件等会被claude官网识别为异常,建议他下次遇到时,清除缓存和cookie试试(有网友反映没啥用),或者使用谷歌浏览器无痕模式,再不行再上指纹浏览器。 
不知道我这个排查思路是否正确,或者还有没有其他原因导致。有没有遇到过的佬指点一下~ 
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